Importante para tener en cuenta: La intención de devolución debe efectuarse dentro de las 48 horas de recibido el producto mediante un mail a devoluciones@sinfronterasgroup.com. Se deberá indicar el motivo del cambio y el número de orden de compra. Luego se le responderá al correo que Ud. indicó en su registro, los pasos a seguir para llevar adelante la devolución del producto.
El producto debe ser devuelto dentro de los 7 días de compra. Las solicitudes pedidas después de este plazo no serán aceptadas. Pasados los 7 días SIN FRONTERAS FASHION STORE se reserva el derecho de aceptar el cambio de la mercadería.
Los productos deben ser devueltos sin uso, y con las etiquetas correspondientes, tal cual fueron entregadas. El producto que no reúna las condiciones establecidas, no será autorizado para cambios.
Por cualquier duda o consulta, te recomendamos comunicarte para que podamos asesorarte sobre la gestión del cambio. ¿Puedo elegir un producto diferente en el momento del cambio? Usted podrá elegir otro producto de nuestra tienda online siempre y cuando haya stock disponible. La elección del producto está limitada al valor que ya fue pago por el producto. Si existe algún tipo de diferencia de valor, deberá pagar la diferencia.